Estrategia de Precios:
Costos de producción de Cargo!
Las partes y piezas que componen el producto son encontradas fácilmente en el mercado nacional para la bisutería de fantasía, por lo que no es necesario incurrir en costos de matricería, importe, o cualquier gasto similar. Estas piezas son: mosquetón genérico, hilos sintéticos con casquete, terminales metálicos, argollas metálicas, y mallas de polietileno expandido (la cual es parte del mercado de mallas para frutas y verduras, disponible en rollos o unidades cortadas. Éstas últimas serán las utilizadas, ya que su costo es bajo y simplifica la etapa de medición y corte para la confección de cada unidad.
Los costos son, en pesos chilenos: Mosquetón $70 c/u; Hilo Sintético con Casquete $14 c/u; Argolla $10 c/u, Terminales $40 c/u, Malla de Polietileno $30 por 20 cms. Con estos datos, el coste en materiales por cada unidad de Cargo! es de $164, a lo que ha de sumarse el Coste de mano de Obra. Este punto será tratado, al menos en el punto de partida de la producción, en base a trabajadores y/o trabajadoras libres, a los cuales se les pagará por unidad (parte del trabajo) concluida y entregada, llegando a $200 por unidad entregada. Es necesario considerar una capacitación previa, más la asignación de herramientas a utilizar (alicates y tijera, principalmente, los que deberán devolverse junto al producto terminado previo pago por trabajo). Se hace un paralelo con el trabajo ofrecido por talleres textiles a costureras externas, lo cual ahorra un lugar físico y contrato. La idea es generar focos de trabajo informal pero seguro. Entonces, el coste de producción total por unidad de Cargo! ascendería máximo hasta $500, para mantener un rango de gasto que incluya: costo de supervisión de material recibido, producción y postura de la etiqueta, reparto, y fallas de materiales.
Fijación de precios según consumidores.
Si bien Cargo! es un producto innovador, existen variados sustitutos que podrían menoscabar la opción de compra. Otro factor importante al momento de fijar el precio según la valoración de los consumidores es que cargo posee un alto grado de responsabilidad social empresarial (rse) al contribuir en forma directa al ambiente y la sociedad, mejorando su posición competitiva y dándole un altísimo valor añadido.
En cuanto a la marca, esta se pretende potenciar y generar ganancias con ésta a futuro (ver entrega anterior).
Los costos psicológicos o de esfuerzo, los costos de tiempo y costos a futuro son mínimos, ya que es una compra cotidiana que no requiere gran desgaste y no origina riesgos a futuro (es el único producto en su género, por lo que el cliente no tiene otra posibilidad de compra y no se podría cambiar de marca, pero sí podría no ocupar cargo y utilizar por ejemplo su bolsillo)
Conforme a la posición monopólica de cargo, pensamos incialmente que la estrategia de precios más eficaz para el producto sería la de descreme, introduciendo Cargo! a un precio medianamente alto para luego ir disminuyéndolo gradualmente hasta llegar al precio del equilibrio. Sin embargo, luego de estudiar la valoración de los individuos hacia un basurero portátil, se pudo apreciar que la ésta era baja con respecto a nuestras expectativas, puesto que existe conciencia sobre la temática ecológica, pero no se está dispuesto a pagar mucho. El precio que están dispuestos a pagar los clientes es de $835,22 lo que nos hizo optar finalmente por una estrategia de penetración, maximizando la utilidad por volumen vendido con un precio mucho más accesible para los consumidores.
Al ser cargo una marca con una altísima rse, la idea es que el producto esté sujeto a otras promociones, packs, convenios o asociaciones con marcas específicas donde se comparta en cierto grado la responsabilidad social a la que aspira la marca (ver opciones de co-branding en la entrega anterior), teniendo cuidado de una buena manipulación de la marca, pues se pretende potenciar a futuro.
Considerando un punto de equilibrio de acuerdo a cuántas unidades son necesarias vender para no tener pérdidas (utilidad negativa) dentro de un período (por lo general de un año) se podría hacer a modo de ejemplo, un estimativo con los sueldos de quienes participan en el proceso, éste sería:
Pago de $30.000 mensual a quien fabrique Cargo!
Pago de $10.000 mensual a quien lleve contabilidad
Pago de $5.000 mensual a quien otorgue bodega o lugar para
confeccionarlos. El punto de equilibrio entonces sería:
(30000x12)+(15.000x12)/800-200
360.000+180.000/600=900
Es decir, se deberían producir 900 unidades de cargos anualmente para lograr
no tener pérdidas ni ganancias. En otras palabras, se tendrían que producir
75 cargos mensualmente (y ser vendidos todos), 18.75 semanales; y 2,5 diarios.
Estrategia de comunicaciones:
La táctica comunicacional será de concentración de medios, para tener una frecuencia constante del mensaje en lugares donde transita nuestro público objetivo, como el metro y páginas web. Los objetivos de esta campaña consisten en dar a conocer la marca Cargo!, potenciarla como una marca ‘pro’ medio ambiente y limpieza urbana, y dar a conocer el producto como basurero portátil. El mensaje a entregar es: "Sin Cargo! la basura estaría en el piso. STGO LIMPIO" (para otras ciudades se cambia el nombre). Los medios que elegimos son BTL, Puntos de Ventas en el Metro y publicidad en la web. Escogimos los BTL por su alto grado de impacto frente a otros tipos de publicidades, sin embargo el problema es que su mensaje llega sólo a quienes transitan en el lugar de la instalación, por lo tanto los BTL se realizarían en estaciones de alta afluencia de público, como por ejemplo, Escuela Militar, Bellavista de la Florida, Irarrázaval, La Cisterna y Universidad de Chile. Los BTL consistirían en basureros portátiles Cargo! gigantes, llenos de basura, con el mensaje expresado anteriormente. Se ubicarán a la salida de las estaciones, ya que sería más claro entregar el mensaje en un lugar con potencial para ser ensuciado, como la salida a la calle. Los puntos de ventas serán un módulo pequeño ubicado en los quioscos de las estaciones de metro mencionadas. Lo importante es vender CARGO! en el lugar donde se vende la potencial basura (dulces, chocolates, helados, etc.). La publicidad en la web será en páginas relacionadas con el diseño y medio ambiente, por ejemplo en blogs como noquedanblogs.com, veoverde.com o bien de alta presencia en el público objetivo. Principalmente serán banners o fotos del producto Cargo! haciendo énfasis en la marca y el mensaje "STGO LIMPIO".
Estrategía de Distribución:
El objetivo general que tiene nuestra estrategia de distribución es llegar a nuestro público objetivo (personas entre 15 y 25 años) que se movilizan principalmente por la red del metro y otras vías públicas. Optamos por una distribución selectiva a través de retailers ya existentes, creando así una relación semi-directa con el cliente. Como canal principal, al inicio del ciclo de vida de la empresa, elegimos los locales "Punto Prensa" dentro de las estaciones más transitadas de la línea uno (Escuela Militar, Tobalaba, Baquedano, Los Héroes y San Pablo). Estos locales, además de distribuir revistas variadas, también venden productos que generan gran parte de los desechos que los transeúntes del Metro “acumulan” en su paseo por la ciudad.
Anexo: Resultados de encuesta, fundamento del proyecto.
Edad promedio muestral: 21,23 años.
Distribución por género:
Mujeres= 62%;
Hombres= 38%
Medio de transporte más frecuente:
Metro= 41%
Auto=30%
Micro= 24%
Bicicleta= 5%
Tiempo promedio caminar/día: 33,6 minutos.
Contenido Habitual en Bolsillos:
Envoltorios= 6,4%
Boletas= 12,0%
Papeles y pañuelos= 12,9%
Efectos personales= 61,4%
Nada= 7,2%
Compras habituales en la calle:
Comida= 72,5%
Bebidas, agua, jugos, líquidos= 13,5%
Cigarros= 8,7%
Otros= 5,2%
Acumulación habitual de desechos
Boleta o Recibo= 32,61%
Flyer o Panfleto= 11,83%
Envoltorios= 25,09%
Otros Papeles= 10,75%
Chicles y envoltorios= 12,54%
Colillas de Cigarros=3,95%
Otros= 3,93%
Alternativa a usar CARGO!:
Buscar basurero más cercano= 21,2%
Guardar desecho y luego botarlo= 78,8%
Valor potencial de compra CARGO! (promedio muestral)=$835,22.-
